Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh

Semua terma yang mengawal akaun anda di ak6138 disusun dengan jelas di halaman ini, merangkumi hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan data anda di wilayah yang…

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi AkaunBidang Kuasa MalaysiaKeselamatan Data
ak6138 Buka Akaun Dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, hak akaun atau permohonan data, pasukan kami bersedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal ehwal dasar, permohonan…
Sembang Langsung Sambung terus ke ejen sembang langsung kami yang tersedia setiap hari untuk soalan pantas…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk artikel terperinci mengenai dasar privasi, prosedur…
PENGURUSAN DATA AKAUN

Jelajah Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti dan menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat dalam semua transaksi di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6138 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan…

Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang diwajibkan oleh polisi dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki pihak pertama untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan anda.

Kawalan Akses Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua langkah pilihan.

Permohonan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

ak6138 melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab mengawasi pematuhan dasar privasi.

Semak Jawapan Terhadap Soalan Undang-Undang

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak akaun supaya anda boleh membuat keputusan yang tepat sebelum atau semasa menggunakan perkhidmatan ak6138 di wilayah yang disokong.

Perkhidmatan kami tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan ak6138 ditadbir oleh polisi dalaman kami, dan akses adalah tertakluk kepada peraturan wilayah yang berlaku kepada akaun anda.

Hantarkan permohonan bertulis ke e-mel sokongan undang-undang kami. Nyatakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda, dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data. Walau bagaimanapun, rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin dikekalkan bagi tempoh tertentu atas keperluan polisi dalaman sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan hanya untuk tujuan operasi platform di wilayah yang disokong.

Anda akan menerima notifikasi melalui e-mel atau paparan dalam akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap kemas kini tersebut.

Kemukakan aduan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan akan disemak dan kami akan memaklumkan keputusan kepada anda dalam masa empat belas hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan paparan, dan kuki analitik pihak pertama. Kuki ketiga-ketiga ini boleh diurus dalam tetapan akaun anda bila-bila masa.